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社会媒体一词在最近的一段时间也吵的沸沸扬扬,于是每个人都上了这艘船,都想去亲身试验下。大大小小的观点不断涌现,其中也存在一些错误的认识,觉得有必要提出来,大家共同探讨下!一起学习,尽量降低这种错误的发生!
完全无视社会媒体的存在:有人把它捧得老高,但是就是有那种不顾一屑,完全脱离社会媒体的群体,不要觉得奇怪,或许他们不知道怎么参与进来,又或许他们根本没时间。但是无论是什么原因,这都是一个很大的错误,特别对于一些企业站群家或者是商人。毕竟社会媒体时下还非常的流行,发展的势头也很高,因此也要懂得通过互联网去网络你的用户!
吝啬自己的文字:如果你只是在某个站群网站上单单的注册了一个号,什么都不去管,没任何个人资料,没有文章,没有背景等等,这样其他的会员或许今天一不小心进了你的博客什么的,发现什么都没有,就会觉得你根本无心参与到他们的大家庭中,并会觉得你是个骗子之类的,注册这个号只是为了商业目的。大多数的用户对于那些空头资料的人挂起了警旗!
因此,你也要花些心思,最起码你弄个自定义的背景,照片,联系的方式,也可以写些个人爱好,如果你有公司,可以弄些公司的资料等等(但是商业目的不要太强),都会帮助你让更多的人了解你,并和你成为朋友,熟话说的好物以类聚,人以群分嘛。
冒名顶替:常常可以看到一些公司因为用一些伪装骗人的手法在社会媒体这个世界里被淘汰。通常他们会雇佣一些员工去冒名一些人,虽然这些人也可能是大学毕业,但是被一个人冒名顶替去做一些事情总觉得讨厌吧。他们伪装成名人,要嘛就假装是自己公司的客户,然后弄一些好的评论留言什么的。但是你永远不可能创造一些可靠的有权威性的东西出来。自己去写一篇好的文章好的内容,满足了用户的需要,自然大家会去转帖,这样宣传目的就达到了,例如我们的网站www.123cha.com 非常实用的生活类的查询网址,只要百度搜索实用网址大全,就可以看到很多的网友转载这个贴,都是我们的查询功能!
只知道向用户推销,而不是真正的用心去感受用户需要什么:社会媒体不是就是让你一直去卖,卖,卖的工具。你所在的地方时一个虚拟的网络的世界,只有你和客户之间建立的信任关系,去知道他们的所需你才有资格去说些什么。知道他们对什么感兴趣,喜欢你的哪些产品,哪些东西是他们想要但是你没有的等等。
记得一个好的社会媒体的参与者是在你发问之前先要懂得怎么倾听!如果你不是,那么你也将进入被淘汰的行列,不知道如何去运用社会媒体,只是一味的想去提升自己。请记住,每一次参与的沟通都是有价值的,并记住它必须是有利于你的客户的,而不是你自己!
老掉牙的话题:不要在回收一些过时的内容或咨询。要懂得关注你所在行业的发展动态,发现一些新的资源去共享。当然有一些东西是经典的怀旧的东西是越老越好,这个在排除的范围内,可以大胆的去分享它。总之要站在前端!
一时兴起:社会媒体也像搜索引擎优化,如果你只是注册了它接着就弃之不顾,这样你大可不必去浪费你去注册它的时间!因此要多积极主动的去参与去更新它。
如果你想要你的客户记住你,重要的还是在于你自身产品的内容。保持博客的更新,只要用心经营,方法得到,社会媒体真的会带来事半功倍的效果。
好了,看到这里,回顾一下以上的错误是不是也是你常犯的,那么就有过改之,无过加冕吧!继续加油前进哈!
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