用户体验分析：浅谈多终端屏幕特性

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我们已逐渐迈向多终端时代，这是一次挑战，也是一个机遇。

关于多终端屏幕，我们能做些什么?我们能从哪些地方着手?

以下是关于多终端屏幕的几个特点，希望能和大家一同探讨并带来启发。

同步性

不管是任何的设备，时间或地点，用户都希望能从任何地方，任何终端获取(相同)信息或数据。设备能为用户保持数据同步与管理，而信息可以随时被用户在各种设备平台上访问或跨平台编辑。因此，也就有了多终端屏幕的同步特性。

例子：

1.Kindle，你可以在任何时候中断电子书阅读，切换其他设备阅读时，应用程序会记住上一次的阅读位置。

2.icloud，能把用户的日历，联系人，文档，音乐和照片自动同步到苹果的服务器，从而无论在哪个设备上使用，都能保持最新。包括最新推出的Power Nap，也是为了数据及时同步而服务的。

3.chrome书签云同步

4.Dropbox等云笔记产品。

 

相关性

多终端屏幕的相关性，就是内容在多种设备的不同屏幕下，依然可用的特性。因此，就要求产品具备良好的跨平台体验。针对不同的设备和屏幕尺寸，让内容重新排列，逻辑框架作适应调整，并尽可能地保持产品的一致性和统一体验。

例子：

1.EverNote，可以在许多平台和设备上运行(桌面应用程序，浏览器应用程序，iPad和智能手机客户端)，而即使在不同屏幕和设备上的应用程序看起来有所不同，但仍能为用户提供的一致的体验。

2.视频提供商Netflix，为来自全国各地的设备和特定的电视，平板电脑，笔记本电脑和智能手机提供按需服务。

 

共享性

就是在某些情况下，信息过大过多，一个屏幕没有足够的显示空间。因此，需要把多个屏幕结合使用，让信息完整地呈现出来，所以也就有了多终端屏幕的共享特性

例子：

1.公司为方便设计师工作而配备双显示器

2.麻省理工学院媒体实验室的一个项目，通过几个不同的显示器形成一个虚拟的超大空间协同工作。

 

转向性

用户会在不同的场景下，希望切换不同类型的设备来使用以满足其需求。各种设备本身也具备可用于随时更改信息，不丢失任何信息或明显中断信息流的功能，从而也就产生了多终端屏幕的转向特性。

例子：

苹果的Airplay。你可以因不同场景转换不同的移动设备来观看同一部电影。电影所包含的信息内容会被转移到另一个设备上以供继续使用(如从电视机转换至iPhone使用)。

 

互补性

各种设备的相互沟通和相互反应，可以增加提升互动的质量，使设备相得益彰。另外，在大多数应用中，一个设备会用来作为导航，或是其他设备互动的遥控装置，来控制另一个屏幕上的信息。多终端屏幕的互补特性的使用，也开始变得越来越普遍。

例子：

1.智能手机变成电视机遥控器。

 

http://v.youku.com/v_show/id_XMzQ3MzI5MzIw.html

2.一个iPhone与iPad屏幕结合的拼字游戏应用程序。

 

同时性

多终端屏幕的同时性，就是通过并行的内容，结合至少两个或几个不同的设备，彼此交换和传递信息，来添加用户的创造和互动价值。

例子：

1.在电视和平板电脑的并联使用，仅在Tablet PC上的屏幕上显示的信息可以是一个补充部分。一边看电视，你可以在Tablet PC上使用Twitter和Facebook上编辑相关的信息。

 

2.ABC的实习医生格蕾同步应用程序，让观众参与的事件交互。虽然演出是在电视上，观众可以在演出期间启动程序，通过实时聊天参与调查互动。

 

3.可口可乐的互动营销广

 

http://v.youku.com/v_show/id_XNDE1ODk3NjE2.html

4.13th Street Last Call互动电影

 

http://v.youku.com/v_show/id_XMjUxMzI5OTcy.html

总结

尽管像云同步、云存储方面已逐渐成熟，但在多屏幕互动等其他方面依然存在很大的空白和不足。而随着智能电视的介入，必然会衍生出更多新的玩法和相关的服务，进行深入的探讨和研究，定能为用户带来更具互动性的体验。

相关参考内容：

http://www.multiscreen-experience.com/

http://precious-forever.com/

(本文出自Tencent CDC Blog，转载时请注明出处)