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【导读】随着搜索引擎收录规则和排名算法的不断改进,单人做站的模式已经不再适用于大多数站群网站,运营状况良好的个人站越来越少,这就是业内一直不断在讨论的“个人站长已死”。现在稍具规模的正规网站如果想要有个好的排名和流量,就必须依靠多人协作的团队模式进行运营和操作,所以建立SEO团队是很多公司在现在的SEO发展形势下不得不做的工作。确定需要建立SEO团 队后,首先要确定团队模式,确定团队模式后就需要确定招聘有什么样能力的人,同时还要考虑团队的建立成本问题。
团队的模式
根据网站类型和管理模式的不同,可以简单把现下常见的SEO团队分成四种模式:各自为战型、明确分工型、大锅饭型和综合型。
1.各自为战型
这种模式的SEO团队,多适合于拥有多个独立网站,或者同一顶级域下有多个重点发展且类型不同的分站形式的公司。这种公司的SEO部门一般独立于技术、编辑和运营等部门,SEO人员的 工作就是制定策略,策略的具体执行会有专门部门或人员负责。SEO团队中每个人负责几个独立站点或者分站(产品线)的SEO流量和转化,个人只针对自己负责的站点(产品线)进行分析和 制定SEO优化方案以及详细的执行策略,然后由个人或者团队主管集中和其他部门人员沟通方案、策略执行以及项目排期等问题。
各自为战模式团队的最大优势就是KPI容易设定,便于考核和管理。只看最后的SEO效果,有效流量或转化量。对个人的考核不用去纠结外链做了多少、软文发了多少篇之类的对SEO效果没 有直接量化影响的指标。由于此种模式需要个人对整个站点(产品线)的SEO效果负责,谁负责的站点(产品线)有明显的SEO效果提升或者降低,就可以直接根据搜索流量变动情况来决定奖 励和处罚。也就是说团队成员各自的工作目标没有重合的地方,各自的功劳和过失,以及各自的能力高低,直接根据其所负责站点(产品线)的最后SEO效果考核指标就可以看出,也就不会有 团队成员之间抢功劳、推责任的状况发生。
如果非要给此种模式找个缺点的话,那么对团队成员的综合素质的要求比较高勉强可以算一个。因为是各自为战,所以就需要个人拥有比较全面的SEO能力和素质。虽然团队成员之间会有 深入的沟通和交流,但是毕竟每个人负责的站点(产品线)情况不同,遇到的问题也不同,就需要不同的解决方案和比较全面且个性的SEO方案。要求团队内的每个成员都应该有比较丰富的 SEO经验,可以自己独当一面,应对一切SEO相关的问题。单纯地只懂得如何快速高效地建设外部链接的人恐怕不能完全胜任。
业内不少朋友在某个公司做过外链专员或者和SEO密切相关的编辑工作,再次找工作时也会号称自己拥有比较丰富全面的SEO经验。在国内SEO人才市场如此混乱的今天,寻找一个比较靠谱 的全面型SEO人才并不是一件易事。此外,寻找能够自己独挡一面SEO人员的人力成本也是不低的。
现在大型网站差不多都会有不同方向的分站(如门户类网站),也有不少SEO团队建立的的就是负责大量各自相对独立的站点(如医疗SEO团队)。所以各自为战模式的SEO团队还是比较常见的,当然在一些小型垂直门户网站中,很可能一个SEO人员就负责了大量的分站,一者协调其他所有横向部门协同配合SEO工作。
2.明确分工型
这种模式的SEO团队多适合于海量数据流量型的网站。整个SEO团队伺候一个网站,并且在这个网站发展中,SEO -般具有决定性的作用,SEO团队在公司中也拥有绝对的地位,甚至编辑和 技术也大都是为SEO服务的。这样的团队一般都有明确的级别制,有一个VP或总监负责整站的SEO流量效果及制定总的优化方案,下面细分外链、结构、专题、甚至还有技术和编辑,外链部分 可能还会向下分为站群论坛、博客、软文、社会化收藏等推广小组或个人。也就是把一切有利于搜索排名的工作全部提取细分,然后分配到小组或个人负责。
明确分工模式的优点是可以深度挖掘团队成员的特长,并使得局部优化效果最大化。每个人只做自己所擅长的工作,把自己所负责的工作做到最好,使影响网站权重或关键词排名的因素 得到最大化的优化和提升。理论上把所有的SEO可控的排名因素都优化执行得非常完善和强大,并且没有明显作弊行为,总会获得比较可观的流量的。这种模式的团队对公司人事结构没有特别 需求,团队的每一个成员都是流水线的一部分,工作内容固定,缺了某个执行个体也不会影响整体的任务进度,管理者可以利用现有的公司团队管理经验来管理此类SEO团队。
明确分工模式也有一些硬伤。这种模式下整个大团队只有一个或者几个策略制定者,其他大部分成员全部是执行层人员,一个策略的失误或者执行方向上的偏差,就可能使整个团队的工作内容对网站的SEO表现无任何帮助,甚至造成负面影响,浪费大量人力和时间成本。此种模式下的团队成员需求和设置,多少有些SEO团队主管主观臆断的成分,往往团队主管认为当下哪种因素对排名和网站权重影响比较大就在哪方面多招人,这个判断的失误也有可能造成大量不必要的人工浪费。遇到这种情况的团队主管可以在制定策略之前引入讨论机制,不过有些团队的主管确实有心无力,因为周围没有可以进行深入探讨的同事。
另外,因为SEO的效果是整个团队努力的结果,但是如果要精确到某一具体方面,是没有办法确定每个人或者每个小组对网站最终SEO效果的贡献的,此时往往会出现抢功劳和推责任的现 象。一旦网站在搜索引擎上的表现有大的提升,可能就会出现负责外链的成员说这段时间外链质量和数量比较好是主要原因,内容组说这段时间内容比较给力做出了很多符合SEO要求的内容等的情况。一旦网站的搜索引擎表现很不好的时候,各自又互相推托责任。当不能明确确定是哪一方面的工作影响了或者更大程度上影响了SEO效果时,团队内部的奖励和惩罚就会是一个问题。一般这种模式的团队内的奖惩只根据各自的KPI进行设定,不和SEO最终效果挂钩,SEO效果的好与坏只由制定SEO策略的团队主管负责。
现在也有不少网站的SEO团队使用的是这种模式,比如,大型分类信息网站以及中型唯流量马首是瞻的垂直行业门户网站等。
3.大锅饭型
有不少创业型公司或者小型公司,独自一个人不能支撑整个公司对SEO人力的需求,只能成立一定人数的SEO团队。但是公司没有那么多的站点或者根本不合适让每个人独立负责一部分站 点的SEO效果,又没有必要或者没有那么多人力分配每一个人只负责一个SEO排名因素的提升。也就是说公司并不需要各自为战型的团队,并且公司向SEO的投入不足以使团队按照明确分工型构 建,此种类型内公司的SEO团队一般都是共产性质的。
在这种模式的SEO团队内,成员各自有各自的主要工作,还会附加一些其他的工作,大部分团队成员都是“革命砖”,哪里需要哪里搬。由于是创业型或小而精的团队,这种模式的SEO团队最明显的优点是凝聚力强、执行效率高;缺点是各自的KPI考核指标不容易确定,也没有办法明确指定。此类模式的团队由于团队规模小,团队成员之间没有太多利益冲突,所以一般都是集体对最终的SEO效果负责,奖惩均摊,这点有些类似于大锅饭。
4.综合型
其实这种团队就是各自为战型和明确分工型团队的整合,多见于医疗行业。整个团队和明确分工型的团队一样,但是最顶部的SEO策略制定者可能会有多个人,同各自为战型一样每个人都负责几个或者多个站点的SEO.下面的执行团队都是每个负责人自己建立起来的。相应的对于不同级别的团队成员来说,这种大团队有着各自为战型和明确分工型两种模式的所有优缺点。
常见的这种团队的建立,并不是因为有现成的项目或网站需要这样的团队,更多是几个朋友拥有一个不错的想法,或者连想法都没有,只是几个人碰到一块想做些事情,一边招兵买马, 一边寻找可以操作的项目。这种团队一般都是可以或者就是独立存活的,甚至是独立的SEO公司。
团队模式的确定并不是根据模式本身的优缺点来衡量选择的,而是根据公司网站规模或者项目情况,以及对SEO的需求程度和对SEO的投入资金及精力来确定的。也有一些个人作战或者其他不常见协作模式的团队,每种模式在相应的公司或网站下都有各自的优势和劣势,团队领导者并不需要设法改变模式,只需要不断寻找使得团队内每个成员都有存在感、责任感甚至优越感的方法和管理机制,来不断地提高团队凝聚力和工作效率。
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