中小企业网络营销如何快速实施

　 各种互联网项目，新手可操作，几乎都是0门槛

1、以Q&A的形式，整合文章，快速建站。

中小企业站群在建站时，很少考虑站群网站到底该放哪些内容。基本上大家都一样——企业站群介绍、产品中心、成功案例、行业资讯、新闻动态、专家咨询、联系我们等。打开若干企业网站，我们看到的都是这样的内容。

中小企业的网站里，很多栏目都是固定的，比如企业介绍、联系我们等，所以企业网站需要更新的内容就集中在新闻动态、行业资讯里。在填充内容时，所有的内容都放在这几个栏目里。文章数量少时，并不影响浏览体验，但随着文章越来越多时，就会发现页面很杂乱，打开资讯页面，全都是标题，没有分类，没有重点，很容易让浏览者陷入资讯的海洋而毫无头绪。

有些企业，产品有限，与产品相关的信息也有限，网站里面原创的文章少，多数是从百度等搜来的文章，若反复发这些文章，除了百度谷歌最终会惩罚你的网站以外，对浏览者也没有实质的好处，因为浏览者看来看去都是差不多的内容。

所以，作为中小企业的网站与其到处搜罗各式文章发布，不如把已有的文章按需求详细分类，做成Q&A的形式。如此，既增加了文章的可读性，也改善了阅读体验。以后若是有新的问题更新，也只需要新到各自的分类里去，操作起来明确而简单。

对于那些产品有限，售后相对简单的企业，以Q&A的形式整合文章，是为企业快速网销之上策。

2、网站必配客服、客服必须专业、专业必需迅速。

企业建站有如开门迎客，门口没有迎宾如何是好?

迎宾若不够热情周到，怠慢客人，客人又怎能满意?

有的企业主说，我没那个财力专设这么个人，那好，你开通一个随身电话，然后挂在网站上总该不是难事吧!当然了，不管你是靠随身电话还是靠专门的客服接待，都必须专业——客户好不容易通过茫茫网络找到了你，本想咨询专家，却被告知请留下联系方式过后会有专家联系您;就好比我们去修手机，被告知修理师傅不在，等师傅来了再帮您修一样——我想，换谁，都会再换一家师傅在场的(网络上，更换下家实在太容易)。

谁都不愿意等!这就是网络客户咨询的典型特征。他们都希望在第一时间得到最优的比较方案(他们都会咨询好几家)。

3、常态发布公司新闻、促销咨询等。

多数中小企业网站没有专人更新网站内容，企业网站的内容非常陈旧，几乎都是刚建站时填充的几十篇文章，过后基本上没再更新过文章。

可能对于有些行业来说，产品比较固定，产品相关知识也相对固定，网站上的内容可更新的不多，那在这样的情况下，企业网站要不要更新呢?——显然需要更新!

一个经常更新的网站，实际上也是一家企业在网络上持续经营的体现。一个能够经常看到企业最新动态或者促销信息的网站，在浏览者眼里也是一个鲜活的网站，他会觉得在这样一个鲜活的网站背后同样也会是一家有活力的企业。

多数企业没有企业网站运营管理的概念，而且也仅有少部分企业能真正把网站当作发布信息的平台：企业一旦有活动或动态就要求上传到网站上。这一个简单的步骤其实就是最实用最快捷的企业网络营销方式之一。

每一个潜在客户在浏览某家企业网站时，都希望了解更多及时最新的信息，谁都不愿意看陈旧的信息。作为客户他之所以想浏览更多的企业信息，是为了降低购买的风险，他希望他购买产品的这家企业是值得信赖的，是有口碑的。而这份信赖及口碑往往就取决于企业发布到网站上的若干信息——当然不是陈旧的、呆板的信息，而是时常更新的，比如企业最新获得的荣誉、员工日常工作和生活、客户的感言、周年促销、老总博客等众多能够生动表现企业的信息。

4、网站必设专家问答。

潜在客户通常都是带着疑问而来，或咨询价格，或咨询问题，如果企业没有使用在线客服系统，建议企业设置专家留言本。但只要设置了专家留言，那就必须有言必应，一定不能搁置放弃。当然，设置专家问答，也是从部分客户的用户体验考虑，有些客户喜欢留言留联系方式，而不喜欢在线沟通，既然如此，企业何乐不为呢!

5、有条件参与竞价则竞价。

谷歌雷声隆隆的离开大陆，但是谷歌竞价却羞答答的依然绽放，无他原因，全因大陆日益增长的竞价市场所致。谁跟钱过不去呢!不作恶的谷歌显然不会的。谷歌既然不愿意放弃中国市场这块肥油，百度自然更不在话下。09年底百度正式推出的凤巢系统，齐刷刷的打压了SEOER们一番，又嘻唰唰的逐渐提高了竞价成本，搞得竞价企业怨声载道，最后“搅得”百度副总裁不得不出来解释云云。然而抱怨归抱怨，谁也没真的丢了百度弃了谷歌，总而言之，享受了竞价带来利益的企业还是离不开百度们。

在这里，并非为搜索竞价正名呐喊，更多是希望企业客观面对网络市场竞争形态。传统市场已然是一片红海，网络市场若是仍然袖手旁观弃之不顾，若干年后，再想去竞争时，岂不是又变成红海!

泱泱网络，时代所向，任何企业都不能无视这一趋势而固步自封，或还在自己的小天地里顾影自怜。参与竞价，是企业快速实施网络营销的最优方法。

6、全程跟踪回访网络客户。

网络客户也是客户，而且较之于传统市场上的客户，企业或许更应该多投入一点心思。因为回访网络客户，能够有效的提高网络转化率，同时也能进一步了解网络客户的心理需求;并且通过回访，也能发现企业网络营销乃至企业自身各个环节上存在的问题等。

7、优惠网络客户。

网络市场在各个企业中，仍属于小份市场，但对于这样的市场，如何去拓展?优惠促销，是一个必不可少必须要经历的阶段。在传统市场，绝大多数企业都经历过促销优惠等市场营销手段，对于网络市场，类似的方法同样也适用。只是具体需要看各个企业的价格体系，营销体系是否能够协调一致。

最后，打个油来～～：

做好网站迎宾朋，

专业客服待好客，

参与竞价闯蓝海，

回访惠客客自来。

End~~

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