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各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛
我们80后诞生在改革开放的年代,很不幸,我没有赶上政府经济的热潮。面对事实,我们没有选择的余地,我们没有必要去抱怨所处的时代不符合我们理想的环境,我们能做的只有坦然面对所处的现实社会。我们没有机会经历文革时期的三大件(28自行车、上海牌手表、缝纫机),我们却有幸看见现代社会的小康生活。生活在物质享受、精神享受颇为丰富的今天,我们感触最深的莫过于互联网为我们带来的便利和发展机会。我们可以看见:从97年的亚洲金融危机以后,中国的互联网发生着翻天覆地的变化,从马云的“中国黄页”开始出现互联网经济,到新浪、网易、搜狐等几大门户锁住大批互联网用户量,从3721到百度、谷歌抢占互联网产品或服务渠道市场。我们看得见的变化都在眼前。
10年后,爆发了2008底的全球金融危机,这一轮危机又是被阿里巴巴这类互联网企业站群首先感觉到,而拯救中小企业站群的又是互联网类企业在争先恐后。广东尤为明显,据有关数据显示09年广东占全国GDP的首位,一个以代工出口贸易为主要经济元素的省份,对互联网的依赖是传统渠道不可替代的。今年,从广东省委书记汪洋率团力邀马云,希望阿里巴巴集团开辟广东市场这点可以证明:政府对互联网经济的认可和扶持是势在必行;互联网对中小企业的发展起着不可替代的推动作用。阿里这样的企业,都在为中小企业的未来做规划,帮助中小企业实现网上营销。可以确信,网络营销将是拯救整个经济形势的又一幅良药。
我06年自己经营了一家小型的网络公司,主要提供建站等基础类服务,可惜后来因为二三级城市的用户量较少和服务成本太高,而且利润空间很低。根本难以支撑一个公司的良性运营。其间可以说是食而无味,弃之可惜。2年后不得不关门大吉。因为在我们这群默默地在互联网上奋斗拼搏的人,得不到认可,得不到回报。因为公司的发展肯定是需要利润做支撑的。没有利润保证的公司肯定不会呈良性发展的。我的网络公司实际上也就是名存实亡。我们可以抬头看看,身边有多少家这样的网络公司?也许包括你在内吧!
在市场经济与政府经济相结合的环境中,没有核心的技术很难跟上市场的发展趋势。那么对于我们这群“弱势群体”,该如何自救?是等待政府的救援,还是随波逐流, 是直接宣告破产?恐怕大多都是在抱怨没有得到专项资金的帮扶、没有好的产品、没有市场。其实不然,我们为什么不能够从自身多找找原因,从价值观、技能方面去改变自己,让自己得到提升呢!
的确,我们内地的小型网络公司根本无法在技术上实现质的跨越。那么我们凭的是什么才能生存下来呢?--是营销!--是服务!产品本身是不具备任何生命力的,只有我们利用我们的销售团队赋予产品以生命力。那么,我们在做地方市场的选择主营产品时候,我们该从哪几方面考虑呢?
首先,产品是否大众化。内地的网络市场,大部分都是创业型、作坊式、传统型企业(机构)或者个人(团队)。那么他们首先需要做的是将自己的企业搬上互联网。这就是需要一种纯基础性的产品或服务。如建站、空间、域名、邮局等。所以,在本土做市场,还是要以基础型的产品和服务为主。这样才可以占据更多的用户量。
其次,产品功能是否齐全。我们任何一个人去买东西,都是想买到性价比很高的产品,那么中小企业老板在做网络营销的时候,总是希望将所有的项目都做。比如建站、站群网站优化、视频展播、在线交流、竞价、商机信息群发、短信群发、博客邮件群发等等。这都是客户真的想要的。
第三,价格问题。当产品符合客户的需求的时候,客户考虑的就是投入的问题了。所以,一款功能齐聚,价格合理,投入与产品比(回报率)高的产品或服务必将受到中小企业老板的青睐。另外还要考虑到产品的价格是否具有合理的弹性空间,因为每个消费者都有占便宜的心理。所以价格太低,你无法来做促销活动,价格太高,消费者根本不无法接受。只有根据科学的核算和市场的行情来进行定价,才是最合理的。
第四,技术问题。本土化网络公司在技术方面存在严重不足,因为技术性人才都汇聚在沿海发达城市一带。所以在选择产品代理的时候,一定要考虑到产品本身是否需要很多技术成本,是否能系统化、标准化、批量化的进行生产(制作)。
如果可以,那么就可以一心专业做好营销和服务。就不会因为技术瓶颈影响到预期效果和服务质量。而纯属傻瓜式的产品,对于经销商的市场循环发展而言,也是极为不利的。因为太简单,你将产品卖给了客户,客户不需要你为他提供任何技术支持和服务。这样就导致与客户正面接触的机会减少甚至没有。这样也是不利于良性循环的。比如来年的续费和增值服务就难进行市场嫁接。因此,我们选择产品的时候,不仅要把握好我们技术接受的程度,还要在客户面前有一定的门槛,因为只有选择粘性度高的产品,我们可以有更多的机会与客户进行直接接触。我国不是有一个道理:日久生情嘛!把它放在在商务交流里面也是极为贴切的。
最后就是产品是否具有前瞻性。任何一款产品,都必须符合市场的发展趋势和潮流。否则太容易被淘汰和滞销。所以,选择产品千万不要选择跟风型的产品,必须要对厂商进行全方位的考察,不要被概念和表象所迷惑。当然,选择产品的时候也不能掉进产品的漩涡,我们需要站在市场的角度和趋势的高度来判断,这对公司的管理层需要有较高的职业素质要求。
选择好了产品,就等于解决了产品、技术、资源问题。下一步肯定就是在团队建设和营销方面下功夫。
“众人拾柴火焰高!”我们要相信团队的力量。在当今市场环境中,你还可以像改革开放时期那样,一个人单打独斗的干出一番惊天动地的事业吗?这几乎不可能。所以,在团队的建设上一定要有合理的人员配置结构、舍得前期的投入、和招募到合适的人才。下面我们简单的交流下如何组建优势团队。
人员配置。之前有很多代理商都是“家族式的企业”。两三个自己人,外加两三个业务员。自己的三个人通常是一个做总经理、一个做后勤、一个做技术。这样的人员配置,等于是三个业务员要养三个管理层。这样的结构明显的不合理。结果肯定是死。因为三个人的业务能力再强,也不足以支撑整个公司的运营成本,更别说盈利了。若是15个业务,配一个技术、一个总经理、一个主管、一个客服兼后勤。这样就比较容易实现盈利了。
前期的投入。前期去正规的人才市场和其他渠道来招募新人,都需要成本。人员的职业素养、企业文化、业务能力、产品知识的培训环节一个都不能够少。你的业务员走出去代表的是你的企业形象。否则就会得不偿失。
招募到合适的人才。一个人性格内向的人要他去做销售,他连说话的胆量、陌拜的勇气都没有,他怎么能够做好销售?一个技术很强的人,要他去做销售管理,也是极其不合乎情理的。擅长的人做擅长的事,只有这样才会事半功倍。
给团队以保障性和安全感。你花大成本去培养的团队,因为一些小节没有到位,很容易失去人心的。我们要时刻关注员工短期的保障和长远的保障。这样才可以让员工有归属感。不要动不动拿公司的股份来给员工规划蓝图,要知道,创业初期的股份是不值钱的。所以只要在很多细节做到位了(如社保、福利、文化活动、在职深造),员工再苦再累他们也会觉得做的值得。你的投入肯定会得到成倍的收获。当然你初期招人时就的对新员工有个竞选的标准,否者后期会很“难产”的。
有了合适的产品、好的团队,那么我可以安心的去做市场,本土市场拼的就是营销。在营销的过程中,我们要学会细分市场,对市场进行评估。根据市场来制定相应的策略。(后续再写关本土化网络公司如何做好营销的内容。)
这些感触都是我用金钱和血泪换来的感受,在此献丑了。希望得到行业里面的老前辈们的指点,也希望你们能够用宽容的心来给我们这些种苗以甘露。这个行业遭受的打击太大,我们不要再去伤害任何一个充满希望的种子。多点包容、多点无私、多点感恩。相信后天一定很美好!
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本周六“深圳电子商务协会”主办了一个中小企业网络营销普及工程的会议。《G3网络营销系统》新闻发布会将同期举行!目前确定播出的媒体南方电视台(相关内容请查看通知:http://www.51g3.net/g3news/)