干货分享：网络运营总监可执行网络营销计划书

　 各种互联网项目，新手可操作，几乎都是0门槛

第一章：摘要

欧泉美业(www.ouquan.cn)是美容行业最负知名度的招商连锁企业站群，在全国各地具有广泛的知名度和美誉度。在我从事美容行业招商加盟的工作过程中，欧泉美业始终是我的学习目标。不可否认，欧泉美业是做互联网招商加盟非常成功的一家企业站群。但是通过我这几年对欧泉美业的网络推广工作的关注发现，欧泉美业在网络推广上还是有很多有待提升的地方。比如欧泉美业缺乏一个具有营销型的招商加盟站群网站，现有的网站只能算是一个品牌展示性质的网站，网站营销目的不是很明确。而且在竞价等付费推广上也没有百莲凯、唯美度等品牌那么重视。在免费推广上信息覆盖和一些单纯以免费推广为主的品牌比起来，比如雅致轩、芳享、秀靓等品牌做的细致全面。当然，以上信息仅仅是我非常片面的了解到的信息，有所不对之处，望请斧正。而本人专注美容行业互联网网络营销研究，已经有3个年头，熟悉美容行业，熟悉美容互联网网络营销模式和推广手法是我的优势的长处，我也愿意把我所擅长的经验和知识，借助欧泉美业这个平台，共同在2014年创造更大的辉煌。

第二章：综述

一、项目描述

1、项目背景：随着互联网，移动互联网的飞速发展，美容行业逐渐从传统渠道向网络渠道过渡，转变已经是大势所趋，欧泉美业作为传统美容行业中的佼佼者，做互联网招商项目，不仅仅是锦上添花的事，也是降低招商成本，扩大市场份额的大好时机。

2、项目宗旨：

3、项目介绍：以欧泉美业独立的招商网站为核心，借助其他网络平台，把欧泉美业的招商信息进行广泛而有针对性的信息覆盖，同时整合其他媒体平台，包括但不限于微信、微博、SNS、邮件、手机短信等各种途径对欧泉美业品牌资源进行整合包装，吸引更多的目标客户加盟欧泉美业及欧泉美业旗下的相关品牌。

二、产品与服务

(1)欧泉美业综合性美容院招商加盟网站一个。在团队成熟以后可以建立多个网站，分门别类的做网站关键词布局。

3、未来产品和服务规划

(1)欧泉美业零售网站(oto)模式，可配合淘宝、天猫、分销平台等一起做。

(2)美容院管理咨询，培训类型的网络招商，以输出咨询服务，人才培训输出为主的业务模式。

(3)美容院综合性服务网站，可以实现帮助美容院挖掘终端顾客，实现在线美容院顾客预约，拓客等服务。(类似大众点评网，爱帮网等服务性质的网站，不过我们做的是细分行业。

(4)美容院管理软件(APP)。以提供免费美容院管理软件给美容院下载使用，在软件上留下信息推送端口，也可以搜集美容院名单(主要通过软件注册信息获取)。从而给欧泉美业获得更多的终端美容院客户资源。

4、实施阶段

1、一周到半个月时间(2月10~25号)熟悉公司产品、项目，了解公司产品核心优势和核心卖点。并拿出详细的网站策划方案。(需要美工配合)

2、一个月时间做网站开发。(2月25号~3月25号)网站开发以外包的形势，由专业的网络公司进行开发。(PC端和WAB端同时开发)

3、在网站开发期间，同时做网站基础文案建设。比如企业简介、企业文化、企业优势、荣誉、产品加盟方案等。

4、暂定4月1号网站全面上线，并进行相应的网络推广工作。

5、网络推广方案：

初期(4~7月)：以付费推广为主，免费推广为辅。日IP稳定在100左右。

付费渠道：搜索引擎竞价、行业网站广告位、招商加盟网站信息发布。

这段时间是网站前期的培育期，也是搜索引擎审核期间，坚持更新网站内容，做好网站内链建设和外链建设。

日均名单数：5~8个月平均名单：200个月业绩目标：10万

中期(7月~12月)：这个阶段网站基本核心关键词排名已经有了，经过前期培育网站自然流量也会有一些，这个时候可以适当建设付费推广的比例，网站做到日均IP200~250个。获得名单数8~12个，月平均名单数300个左右。月业绩目标：30万

同时核算网站的转化率，成交率相关数据，如果转化率成交率都比较理想，可以适当增加付费推广的投入，如果转化率、成交率不是很满意，那么就要通过详细的数据分析找到愿意，是网站本身策划，建设，推广定位存在问题，还是电话跟单，售后跟不上，找出问题解决问题。

成熟期：网络部经过半年多的发展，在2015年进入业绩稳定，平稳发展的阶段。每天网站IP稳定在300个左右，日均客户名单15个，每月名单达400~450个。月业绩目标：50万

发展期：日均客户名单20个左右，月度名单500个以上。月业绩目标100万以上。

三、行业与市场分析

1、市场介绍：目前市面上的通过网站招商加盟的品牌有很多，比如百莲凯、欧泉美业、雪依氏这些比较知名的品牌，他们主要表现在从事网络招商加盟比较早，市场知名度比较高。其推广模式是以付费推广为主，在网络推广成本上比较高，但是其市场比较成熟，所以还是有很大的盈利空间。其次是以雅致轩、普丽缇莎、雪肌妮丝等一些中小型品牌的模式，这些品牌普遍表现为市场起步较晚，品牌知名度认可度较低，但是通过这2~3年的网络推广，主要是以免费推广，SEO排名为主的推广模式，虽然见效比较慢，但是低廉的推广成本为其获得了较大的利润空间，其缺点是对搜索引擎依赖比较大，核心关键词排名比较好，所获得的业务量就相应增加，一旦搜索引擎排名规则发生变动，对整个招商加盟项目影响都是比较大的。

根据我3年多的行业经验，发现这些品牌，无论是以付费推广为主的品牌，还是以SEO为主要方法的品牌，他们的客户群体都是一些想投资开美容院的新手，缺乏美容行业经验的群体为主。这类店的连锁模式优势是新顾客开发比较容易，(因为不懂行，他们迫切需要一个加盟品牌给与他们相应的指导和帮助)，但是这类店往往存活率比较低下，众所周知一家美容院最终成功与否，和很多因素是息息相关的，不仅仅和加盟品牌的指导和扶持有关，和加盟商自身的很多条件，比如选址、装修、管理、员工等方方面面等。一旦某个环节出现问题，最后美容院只有面临亏损甚至关闭的境地。所以往往很多加盟品牌在做一段时间之后，都会进入一个市场疲软期，市场口碑越来越差，最显著的例子就是百莲凯曾经被央视“焦点访谈”曝光，给百莲凯带来巨大的公关成本，对其品牌的负面影响也是巨大的。

欧泉美业要想在2014年战胜竞争对手，除了要进一步加大在互联网领域的投入以外，在售后扶持，产品项目研发，传统媒体包装等各个领域都要全方位的提升。

四、营运组织设计

1、组织结构

1、网络部部门经理：XXX(主要负责网络推广策略制定，员工技能培训，网络部门绩效考核，以及核心网站内容建设和维护工作，协调网络部和各部门间的分工和合作)

2、网布技术主管：XXX(负责站外品牌信息覆盖，网站基础的代码维护，和技术培训工作。)薪资待遇：4000/月+提成+年度分红+年终奖

3、两名网站编辑，兼职网络客服。(负责接待客户咨询)定岗定薪：2000~2500/月

4、美工：可由公司现有美工担任。

2、建立团队愿景、使命和精神

学习型、创业型、务实团队。执行第一，沟通第二。

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