网站分析：如何让数据产生价值？

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作为运营推广人员都知道，数据会说谎，我们在做推广时，为了确保数据的准确性经常要对数据进行监测分析，这样才能让数据产生价值，其中运营分析的过程是大家最为关注的。

 

首先要有业务优化的导向

作为运营人员，要明确业务方向，聚焦自己的业务，专业的事交给专业的人，分工明确，各司其职。

运营人员应该聚焦以下这些业务：文案、素材;媒体选择;广告为主;投放时间;覆盖地域;覆盖人群;覆盖终端。

专业的事专业人士负责，比如监测统计;异常排查;媒体分析;用户分析等这些业务。

其次，定位分析目标

在运营推广中，要有明确的目标，下图是常见的对投放内容的数据指标，每一个环节都代表不同的分析指标。

 

面对这些指标，如何分析，应该选择哪个点呢?很多运营推广人员不知道如何下手，其实可以选择两种方式来分析。这两种方式让我们的分析更加明确专一。

A、结算方式：比如媒体结算，按照CPC结算，通常看曝光、点击等数据。

B、效果KPI：效果分析，比较关注最终的结果，通常看到达、注册、转化等数据。

再次，对目标进行分析，掌握可控原则。

我们定位了分析目标，接下来就需要对这个目标进行更详细的分析维度，比较常见的是用漏斗图来分析，从曝光、点击、到达、二跳、注册、下单每一个步骤来做详尽的分析。

 

分析的维度很多，但要找准一个点来分析，要掌握可控原则。贵在精而不在多。

 

在这些目标分析中，投放媒体、广告位、投放时间、覆盖地域、终端类型我们是可以选择的，覆盖人群也是可以选择的，如在一些DSP平台，根据需要可做一定的设置，这些都是是可做操作的。掌握可控原则，使我们的运营效率更高，这样投入和产出比才能更高。

四、分析的价值体现

通过分析我们去指导投放业务，优化投放方案。我们举个例子：

案例：某广告公司分别在A、B、2家媒体投放了广告，但实际的投放效果并不理想，最终的转化率只有4%。广告投放的数据如图：

 

投放结果：经过目标分析，去除异常和媒体重合数据，本次目标用户，覆盖人数仅为200万，仅完成了目标的一半。

分析优化问题：这时候我们通过数据分析，重新制定投放方案，比如在媒体a增加投放量，置换广告位，修改素材文案，根据不同消费人群的上网时间分时段进行广告投放，并减少媒体b的投放量，同时新增媒体c作为投放渠道。

 

优化结果：通过对三家媒体的优化投放，最终的转化率提升到了10%，圆满完成并超出了当初的预定任务。

最后，我们为大家梳理了一下运营推广的过程，也这是一个完整的移动营销监测与分析过程。

 

这个流程包括在投放前如何制定投放目的，投放中出现的问题应该如何解决、优化，及最后如何评估投放的结果等。其中不乏我们比较关注的问题，如KPI与预期数据相差较大，如何分析等。

结语：运营推广不是一朝一夕的事情，需要我们长期的坚持与努力，但掌握正确的运营分析方法，势必能让我们达到事半功倍的效果。

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