陈中平：做好论坛日常管理的有效方法

　 各种互联网项目，新手可操作，几乎都是0门槛

陈中平进入互联网，首先接触的就是站群论坛，做过版主，也做过管理员，给别人管理过站群论坛，自己也建立过论坛。不过我建立的论坛，大部分都失败了，直到遇到了彭洪伟、江礼坤等好朋友以后，进入了推一把，才算是正式学习了论坛管理知识，以前的失败，也是一种沉淀，才让我在推一把论坛，从实习版主，迅速成为了副管理员。在推一把做了8个多月，虽然没有什么突出的成绩，但是工作也得到了大家的认可。下面，就把我对于论坛的管理经验分享给大家。

1，作为论坛管理员，自己要有一定的知识修养。

推一把论坛是个站长类的行业论坛，经常有朋友去咨询网络推广问题。陈中平就尽可能的去回复大家，对于不知道答案的问题，陈中平就去请教朋友，或者去搜索引擎里面找答案。由于回复了大量的帖子，就结识了很多朋友，也得到了大家是赞许。很多会员都说，老陈回复的太快了，想抢个沙发都不容易，到处都可以看到老陈的脚印。这也树立了管理员的威望，对于论坛管理是有好处的。

2，管理员要积极管理论坛，不能懒惰，也不能怕麻烦。

许多朋友都知道，管理论坛是很费精力的，每天要投入大量时间在论坛。论坛管理的第一个就是审核帖子。为了论坛的稳定，许多论坛都设置了一些词语过滤，如果帖子里面有这些过滤的词语，就会进入论坛后台进行审核。特别是一些大的论坛，每天后台审核的量是很大的。陈中平的大部分时间都用于审核帖子了。审核的时候，一个是速度要快，因为快速审核，是对于会员的尊重，会员也会认为论坛效率高，进而成为论坛的常客。 审核帖子的时候还要细致，不能让违规的帖子混过去，陈中平对于帖子都是每个字都看到，还要检查隐藏链接，对于一些没有注明文字说明的网址，点击进行看看，看看链接的站群网站是不是违规。 这样做，是对会员的负责，因为给会员好的论坛环境;对论坛负责，避免因为一些不良词语、网址影响论坛的健康发展;也促进管理水平的提高。

论坛的第二个管理就是处理违规帖子和广告帖子。

违规的帖子，是指的有些论坛新人，会发错版块，排版错误，和根本不知道帖子带链接是违规。对于这样的朋友，我们要帮助他们移动帖子，修改帖子，给他们一些好的建议。对于一些理解偏差的会员，积极沟通很必要的，虽然大家都不是圣人，我们的管理人员和会员，都会出现一些操作失误，但是只要大家心平气和的解决问题，就会减少误会和摩擦。

很多朋友都说，论坛的广告不好管理，感到很麻烦。 对于来论坛发广告的人员，我们要充分理解的，因为做推广，留链接是很困难的。我们一些朋友，也去其他论坛发过广告帖子的，这都是他们工作的需要，我们不能斥责发广告的人员，我们要引导他们，告诉他们去广告区发，去使用软文合理的留链接，使用签名链接等，就不容易被删除，既能保持论坛的整洁，宣传目的也达到了。

但是也有的广告发布人员，不听劝告，仍然违规留链接，违规发广告，作为论坛的管理人员，就要坚决制止和处理了，采取扣分甚至禁言来处理。有的广告帖子是使用软件发布的，这个时候是一定要禁言。要想论坛广告减少，一个设置一些过滤词语，另外就是加强人工巡视论坛，其他的设置注册门槛等方法，都会阻碍论坛发展的。管理论坛是要宽严相结合的，只要是以促进论坛发展为目的，把会员当亲人看待，论坛就可以管理好了。

3，管理员要善于团结版主

一个论坛要想发展好，就是要有一个好的管理团队，论坛要有好的文化理念。加入推一把管理团队的新版主，都会说，感觉管理团队向一家人似的。把论坛的版主当自己的兄弟姐妹，互相帮助，这个就是推一把的理念，所有管理人员，拧成一股绳，这样论坛就会有很大的进步。

上面就是我做管理员的一些体会，作为论坛管理，要经常总结自己的工作，看看有什么不足，有什么经验。论坛管理还要能够受委屈，有的会员对于论坛的管理不理解，甚至挑衅管理，这个时候管理不能做愤青，而要积极改进自己的工作方法，去达到会员的满意，不过，对于不合理的要求，也要坚持自己的立场。记得一位老师说过，任何一种方法，只要做到极致，就是成功者，陈中平想在论坛管理方面认真做下去，希望自己能够收获一份成功，也祝愿朋友们的论坛，有健康长足的进步!

陈中平，推一把副管理员、推一把专家小组成员。想看作者更多文章请搜索推一把或者陈中平，或登陆www.czp168.cn