SNS社区营销推广的瓶颈：流量

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　　第一大瓶颈：吸引流量或新访客的成本越来越高：

　　前几年，利用一些网络推广方式，吸引一个新访客的成本只要几毛(用弹窗的垃圾流量只要几分)，但现在一个真实健康的访客动不动就需要几元甚至10元。流量本来就是一个大漏斗，来得快，去得也快。有钱做推广的，成本一下就没了。没钱做推广的，更只能守株待兔，等着访客自动上门。很多站长分享了一堆的所谓推广技巧，比如站群论坛、友情链接、博客、SEO、邮件群发之类。去年为了省钱，我几乎一一都尝试过。大部分分享经验要么过时已经行不通了，要么效果甚微，有些虽然确实带来了流量，但是不健康的，一下就没影了。

　　结合我在大企业站群和小站长做网推的综合经验，把有用的推广方式罗列分享一下：

　　1. 高质量的内容营销：现在互联网还是“内容为王”，视频类站群网站你有NBA火箭的直播，音乐类你有周杰伦的音乐(有一个专门做周董的网站，排名和流量居然也超高)，旅游类你有详细的旅游攻略(HICAFE就专门花了几个月的时间，几个人专门编写了世界各地的内容)，你只要做好SEO或口碑营销，这些强势内容会给你带来很多流量。可惜的是，强势内容往往是要花钱的，象NBA的转播05年价格是几百万美元保底分成的。所以，好多网站都是依靠侵犯版权起家的。

　　提示：SEO确实有用且是免费的，但工作艰巨，需要长期坚持做。提示：那些欺骗搜索引擎的罗列关键词的做法，就算带来了流量，也没有用。因为，最终的用户只能被你骗一次..文不对提的网页,用户下次再也不会来了..

　　2.明星用户营销：明星用户包括2.0所谓的草根明星和真正的大明星。各行各业都有自己的明星，比如5GME就是靠IT评论这几牛人吸引流量，博客中国初期也是利用木子美、王吉鹏等网络名人。当然，象新浪更是依靠名博发家打败博客中国。明星本身就能生产过高质量的内容。名博能带来流量，但很少与用户交互，有些甚至是工作人员代发的。这种名博的意义不是很大。

　　提示：草根明星(或者网络红人)可遇不可求，硬推的可能性很小。当然也网站成功操作的案例。他们成功是本身网站(比如天涯)已经有一定的流量和影响力了。最好是顺势而为，挖掘自己站内和站外潜在的网络红人，然后加一把火让他更旺。我以前就参与做过《后舍男生》和郝雨(还记得曾经流行一时的他那首《晚自习》吗)。博客中国就是这么做的，其实木子美和芙蓉姐姐本来都是别的网站出来的。如果有钱，当然可以造星(象超女一样)，在现有的二三线新人中挖掘未来的明星,但成功率还是小..初期还是要象新浪一样有一些真正的明星吸引流量。有人总结一个草根明星的策划流程(如下图)，分享一下，有没有用就智者见智了：)

　　

 

　　3.网络推广：有很多网络推广的手法，比如最有效的是竞价排名，可惜价格也越来越高。电子邮件，比如开心网就是完全依靠电子邮件起家(所谓的邀请式，初始的用户其实是假的，本质是就是电子邮件)。但随着各邮件服务商反垃圾邮件的技术越来越强，门槛也越来越高了。SEO以前提到了，前提是你有高质量的内容和长期不懈的努力去做。网络广告，价格也不菲，其实我觉得效果甚微。不说别的，你自己有多少去点个那些BANNER和BUTTON。这里的潜规则大家心知肚明。以前最有效的还是强制安装型的流氓软件，但现在是过街老鼠了。

　　提示：网上那些倒买通讯录，或者答应帮你群发邮件的，往往是骗钱(不排除有正规的服务商)。

　　4.传统线下推广：比如DM、广告、路演活动之类。这些推广活动是有一定的效果，但推广的成本肯定比网络推广要高几倍。如果你有钱，就去烧吧。

　　提示：我从传统行业进入网络行业后，对传统推广方式几乎全抛弃了。这些手段对长远的品牌还是有很大的作用，但如果要追求短期的流量，性价比不高。

　　5.病毒性营销：这个是营销界最火的名词了。我也专门认真研究过好几年，也写了许多文章。但实际操作起来，还是有很多问题。好的创意，成本也是少不了的。比如有一朋友做的百度最懂中文的网络短片，制作成本也不小啊，加上在百度上的渠道资源(这些没折算成本)，每个点击的成本也不是特别低。而马云邀请陈凯歌等大导演的雅虎电影片更是登峰造极的制作成本..可能有些人还不知道, 九城邀请宁浩携手黄渤还拍了一个小电影<<奇迹>>也算是最近一个典型病毒创意...由于去年开心火了, 邀请式邮件也教育了用户, 因此,利用电子邮件渠道的病毒性营销,也越来越难做了...病毒性营销现在不仅要好的创意,更加要好的执行力, 与技术的配合尤其重要...

　　提示：最好的病毒性营销，还是要配合好的病毒性产品。这个我以前有文章专门写过了。不然，光靠创意是可以有一时的效果，但长期还是不行。我05年开始一直研究，总结了一些实际操作流程，内容太多，就不在此分享了。

　　实战是最好的营销老师。摘录CNZZ最近的一份关于SNS站点的研究报告中，里面在网站推广上的有2张非常有用的分析：

　　1、81.5%以上的首次客户注册行为来源于通过朋友的“推荐注册链接”，SNS类站点的这一独特特点在各类站点中堪称独一无二(如下图)：

　　

 

　　(图9)

　　2、关于广告应用。CNZZ数据显示目前SNS类站点目前并没有大规模的部署类似GoogleADWord、大品牌广告，但是一般而言或多或少的都有一些涉足(主要原因我猜想还是效率和成本的问题)。我们可以通过数据看到在Top50位的SNS站点中，其中36个站点部署了页面广告。

　　图表如下(图10)：

　　

 

　　(图10)

　　简单总结一下: 要做大网站的流量，投入一定的现金营销成本是难免的.推广时需要一定的专业和执行力，一定要提高营销组合的ROI投资回报率，不能盲目地烧钱我I我建议以网络营销为主辅以一些传统的营销方式)。没有现金投入，最好能傍上那个网站大佬免费让你利用一下他们的流量(酷6好象就用了某某的流量)。如果你是技术牛人，开发的网站有很强的病毒性产品，那你就在家等吧，酒香不怕巷深。当然，要学习好病毒性营销的技巧以及执行力。什么没有的朋友们，对不起了，只能慢慢熬吧。你可能觉得我太武断或悲观了...现在有这么多成功网站,他们不是也没怎么推广就做成这么大吗? 哦, 你一个一个举列子吧..我想我应该可以一一解释给你听,他们所用过的成功方法..这些方法应该上面都可能涉及到了..只是,那时候他们做得早, 营销的成本极低啊..所以,网络经济学中才有一个"先发优势"的专业名词...悔的只是我们不够太聪明,没做成第一..呵呵..亲爱的朋友, 如果你发现了有更好的推广方法..请你偷偷教我啊 ..我请你吃饭..如果真的不花钱又有推广效果的话, 我请你哦:)

　　最后要分享的推广秘诀是：执行力第一。要设定明确的营销KPI，组合制订高效的战术组合。而且，每个战术运用前要进行预测。在使用过程中，定期监控执行效果。另外，包括SNS在内的任何数字新产品市场发展都需要一个过程，尤其是用新摩尔定律来说需要跨越一个“数字鸿沟”后才有一个爆发性的增长(如下图)。所以，只要你市场定位的用户基数足够，有一定的耐心，可能会有大流量的爆发。耐心一些：)